非节日提前预定的订单，退单时间不得晚于48小时，在订单配送前48小时内不得退单(或更换花材)。节日期间提前预订的订单，订单成功提交后不得退单（或更换花材）。其它当日定购的订单无质量问题一经成功下单一律不能在退换。

注：我们对以上文字有最终的解释权