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情人节买鲜花当心“包装陷阱”

    9朵花遭遇“天价”包装

    每到情人节,杭州市消保委都会接到因花店包装过“黑”导致的消费纠纷。

    消费者李先生在湖墅南路某花店挑了9朵花,店家介绍鲜花每朵4元、包装纸每张15元,并接着问要不要包起来?从未买过花的李先生心算了一下,点头同意。谁知包装好后,对方要价460元。

    店方告知,包装纸用了10张并且添加了其他辅料。原本36元的花一经包装身价陡增至460元,被这“天价”吓了一跳的李先生继而感到很愤怒,认为店方“忽悠”了他。

    杭州市消保委了解后发现,在包装纸上大做文章是一些花店的惯用“伎俩”:原本一束鲜花只需两三张纸,但就有一些花店偏偏给用上七八张,甚至还会建议消费者用包装纸把每一枝花都包扎起来,因为包装纸的利润非常高。

    目前,大部分花店常用的包装纸有4种——透明塑料纸、普通纸、皱纹纸和进口包装纸。在批发市场,一些包装纸只要0.1元/张,最贵的不过2元/张左右;一旦到了花店,价格就翻了好几倍,甚至十几倍。原本包扎一束鲜花只需三四张纸,但就有一些花店偏偏用上七八张,甚至还会建议把每一枝花都包起来,通过这种方式牟利。    

    代客送花、网购最易“变脸”

    从往年的投诉情况看,以次充好、用国内鲜花冒充进口鲜花的情况比较多。个别不法商贩向客户介绍时说是高档鲜花、进口鲜花,其实都是本地花、国产花,只是商贩在花瓣边缘作了“加工”而已。但价格就能卖到数十元甚至数百元一枝不等。

    买也买了,包也包了,现在该送花了,许多花店都有代客送花业务,也颇受欢迎。然而殊不知这是不法商贩的另一条“黑道”。

    “很多收花的人事先并不知道鲜花的情况,比如数量、品种等,又不好意思问,而送花人可能看不到鲜花,不法花商就抓住这个机会‘缺斤短两’甚至‘狸猫换太子’。”

    一些消费者为了省时间,就在网上订购鲜花,但网购鲜花极易遭遇“变脸”游戏。例如订购的时候看网页上图片花束很大,实际收到的花束较小;订购时要的是彩玫,实际送货是普通玫瑰等。

中国EMS鲜花网 2012-09-02

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